Référence

Manuel d'utilisation

Référence complète de chaque action, réglage et élément de menu.

Installation

Au premier lancement, Sortail t'accompagne dans une courte mise en route, étape par étape, pour que tu lui accordes les autorisations dont il a besoin. Chaque étape a son propre dialogue — rien ne se passe en douce en arrière-plan. Une fois la mise en route terminée, le panneau apparaît au-dessus de Mail et tu peux te lancer dans le tri.

Accès aux dossiers Mail

Première étape. Sortail ouvre un panneau Ouvrir le dossier pointant vers ~/Library/Mail et te demande de confirmer. Cela accorde un accès en lecture, unique et limité au sandbox, à l'Envelope Index local de Mail — utilisé pour compter les messages avant les actions de masse et pour charger instantanément la liste des boîtes. Sans cette permission, Sortail ne peut pas afficher combien de messages seront affectés et la liste des boîtes peut rester vide. Tu peux la redonner à tout moment depuis Réglages → Autorisations → Accès aux dossiers Mail.

Mail Folder Access dialog

Automatisation

Deuxième étape. Sortail te demande d'activer le contrôle Automatisation sur Apple Mail — c'est ce qui lui permet de déplacer, supprimer et archiver des messages en ton nom. Une seule validation suffit pour que Sortail apparaisse dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Automatisation avec Apple Mail en dessous. Si tu refuses, Déplacer, Supprimer, Archiver et Créer une boîte ne fonctionneront pas tant que l'Automatisation ne sera pas accordée ; tu peux la rétablir à tout moment en réactivant Sortail dans Réglages Système.

Automation permission dialog

Lancer à la connexion

Au premier lancement, Sortail s'inscrit automatiquement comme élément de connexion pour démarrer avec macOS. Tu peux changer ce réglage à tout moment depuis le menu Sortail (clic droit sur l'icône de la barre des menus → Lancer à la connexion) ou dans Réglages Système → Général → Éléments de connexion.

Notifications

Les notifications sont désactivées par défaut. Pour activer les bannières post-action, ouvre Réglages → Général et active l'interrupteur Notifications — macOS te demandera l'autorisation tout de suite. Tu peux les désactiver à tout moment via le même interrupteur.

Panneau

Panneau Compact

Panneau compact

Panneau Flottant

Panneau flottant

Déplacer vers la boîte aux lettres

Choisis un dossier de destination avant d'utiliser une action Déplacer. Clique sur le champ — le menu déroulant s'ouvre avec tous les dossiers de tous les comptes. Tape quelques lettres pour filtrer à la volée. Si tu cliques sur un bouton Déplacer sans dossier sélectionné, le menu déroulant s'ouvre tout seul. Les Suggestions basées sur ton historique de classement apparaissent dans le menu déroulant. Pro

Portée

Définit la portée par défaut des actions Fil et Expéditeur. Tous les dossiers — agit sur l'ensemble de ta bibliothèque Mail. Dossier actuel — limite l'action à la boîte aux lettres ouverte.

Boîte de dialogue de confirmation

Il s'agit du réglage par défaut — tu peux toujours le modifier au cas par cas dans la boîte de dialogue de confirmation qui apparaît avant chaque action Fil ou Expéditeur.

Déplacer

Déplacer le message
Déplace le message sélectionné vers la boîte aux lettres choisie.
Déplacer le fil Pro
Déplace tous les messages de la conversation en cours vers la boîte aux lettres choisie.
Déplacer l'expéditeur Pro
Déplace tous les messages de cet expéditeur vers la boîte aux lettres choisie. La portée (Tous / Actuel) s'applique.

Supprimer

Supprimer le message
Déplace le message sélectionné vers la Corbeille.
Supprimer le fil Pro
Déplace tous les messages de la conversation en cours vers la Corbeille.
Supprimer l'expéditeur Pro
Déplace tous les messages de cet expéditeur vers la Corbeille. La portée (Tous / Actuel) s'applique. Les messages déjà dans la Corbeille sont ignorés.

Archiver

Archiver le message
Archive le message sélectionné dans le dossier Archives intégré de Mail.
Archiver le fil Pro
Archive tous les messages de la conversation en cours.
Archiver l'expéditeur Pro
Archive tous les messages de cet expéditeur. La portée (Tous / Actuel) s'applique. Les messages déjà dans les Archives sont ignorés.

Autres

Créer une boîte aux lettres
Ouvre une petite fenêtre pour créer une nouvelle boîte aux lettres dans n'importe lequel de tes comptes. Choisis le compte, éventuellement un dossier parent (par défaut : la racine) et saisis le nom de la nouvelle boîte. Le dossier est créé dans Apple Mail et ajouté à la liste des boîtes de Sortail. Dans la plupart des cas, tu peux y classer des messages tout de suite ; sur des serveurs IMAP un peu lents, un court délai est parfois nécessaire avant que le dossier ne soit complètement synchronisé.
Boîte de dialogue de création de boîte aux lettres

Réglages

Général

Réglages — Général
Style du panneau
Détermine la façon dont le panneau s'affiche à l'écran. Flottant — un panneau déplaçable qui reste au-dessus d'Apple Mail et que tu peux placer où tu veux. Compact — une fine barre d'outils horizontale qui regroupe les neuf actions sur une seule rangée, avec un encombrement minimal.
Portée par défaut
Détermine si les actions Fil et Expéditeur utilisent par défaut le Dossier actuel ou Tous les dossiers à l'ouverture du panneau. Tu peux toujours changer la portée dans la boîte de dialogue de confirmation avant l'exécution.
Notifications
Active ou désactive les bannières post-action. Une fois activées, Sortail affiche une brève notification après chaque action Déplacer, Supprimer ou Archiver pour confirmer ce qui a été fait. Active l'option pour demander l'autorisation Notifications à macOS — la fenêtre système apparaît dans la foulée.
Marquer comme lu lors du déplacement
Quand cette option est activée, chaque message déplacé vers une boîte aux lettres est aussi marqué comme lu dans la foulée. Pratique si tu veux que ta boîte de réception se vide au fur et à mesure que tu classes.
Marquer comme lu lors de l'archivage
Même comportement, mais appliqué aux actions d'Archivage. Laisse activé si, pour toi, archiver veut dire « lu et classé » ; désactive pour conserver l'état non lu sur les messages archivés.

Confirmations

Réglages — Confirmations

Détermine les actions groupées qui demandent une confirmation avant de s'exécuter.

Déplacer / Supprimer / Archiver — Fil et Expéditeur
Six cases à cocher — une pour chaque combinaison d'action (Déplacer, Supprimer, Archiver) et de portée (Fil, Expéditeur). Quand la case est cochée, une boîte de dialogue de confirmation apparaît avant l'exécution. Elle indique le nombre exact de messages et permet de basculer entre Actuel et Tous les dossiers pour visualiser l'impact. Coche « Ne plus demander » dans n'importe quelle boîte de dialogue pour la désactiver pour de bon sur ce type d'action.

Langue

Réglages — Langue
Langue de l'interface
Définit la langue d'affichage indépendamment de celle du système. Langues prises en charge : English, Русский, Deutsch, Español, Français, Italiano, Português (Brasil), Nederlands, 日本語, 中文(简体), 한국어. Choisir une nouvelle langue ouvre une boîte de dialogue de confirmation qui propose de redémarrer — la modification n'est enregistrée et appliquée que si tu cliques sur Redémarrer maintenant. Clique sur Annuler pour conserver la langue actuelle.

Autorisations

Réglages — Autorisations

Un point vert à côté de chaque élément indique que l'autorisation est active.

Notifications
Nécessaire pour afficher les bannières post-action. Bascule l'interrupteur Notifications sur ON — macOS te demandera l'autorisation dans la foulée. Une fois accordée, l'interrupteur pilote l'affichage des bannières. Si l'autorisation a déjà été refusée, le bouton ouvre Réglages Système → Notifications.
Accès aux dossiers Mail
Accès limité à ~/Library/Mail — nécessaire pour lire le nombre de messages de ta bibliothèque Apple Mail (Envelope Index). Sans cet accès, Sortail ne peut pas afficher le nombre de messages qui seront concernés avant d'agir, et la liste des boîtes aux lettres peut rester vide. Clique sur Accorder l'accès et sélectionne le dossier Mail dans le panneau qui apparaît.

Sortail demande deux autorisations. Accès aux dossiers Mail : une demande unique pour lire la liste des boîtes depuis ta bibliothèque Mail (~/Library/Mail). Automatisation (Apple Mail) : nécessaire pour que Sortail pilote Mail en ton nom (move/archive/delete).

Particularité macOS : le dialogue système d'autorisation « Automatisation » n'apparaît qu'une seule fois. Si tu as cliqué « Ne pas autoriser » par erreur, macOS ne le réaffichera plus jamais — c'est pour ça que, dans ces cas-là, Sortail ouvre Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Automatisation, pour que tu puisses activer toi-même l'interrupteur Sortail → Mail. Ce n'est pas un bug, c'est le comportement de protection de TCC.

Avancé

Réglages — Avancé
Abonnement
Le badge de plan dans l'en-tête de Sortail, en haut des Réglages, indique ton statut actuel — FREE ou PRO. Le bouton Gérer… ouvre la page de gestion des abonnements de l'App Store. Un essai gratuit de 7 jours est inclus — aucun débit avant la fin de l'essai. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque année, sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant la fin de la période. Pour résilier : Menu Pomme → Réglages Système → Identifiant Apple → Médias et achats → Abonnements → Sortail → Résilier l'abonnement. Pour restaurer un achat sur un nouveau Mac (ou après une réinstallation), ouvre l'écran de mise à niveau depuis le menu Sortail et appuie sur Restaurer l'achat — Sortail vérifie ton identifiant Apple auprès de l'App Store et débloque Pro dans la foulée.
Journal de diagnostic
Clique sur Envoyer le journal… pour ouvrir un e-mail de support prérempli avec le journal de diagnostic en pièce jointe. À utiliser quand quelque chose ne fonctionne pas — le journal aide à cerner rapidement le problème. Le journal est stocké dans ~/Library/Application Support/Sortail/sortail.log.

À propos

Réglages — À propos
Site web
Ouvre sortail.com dans ton navigateur par défaut.
Guide
Ouvre l'aperçu visuel rapide sur sortail.com/fr/guide.html.
Manuel
Ouvre cette référence complète sur sortail.com/fr/manual.html.
Politique de confidentialité
Ouvre la politique sur sortail.com/fr/privacy.html — détaille ce que Sortail collecte et ne collecte pas, y compris les modalités d'accès à l'API Gmail.
App Store
Ouvre la page Sortail sur le Mac App Store, où tu peux noter l'application ou laisser un avis.
Support
Ouvre un e-mail pré-adressé à support@sortail.com pour toute autre question.

Menu

Clic gauche — si Mail n'est pas lancé, il le lance ; si Mail est en arrière-plan, il le passe au premier plan ; si Mail est déjà au premier plan, il affiche ou masque le panneau. Clic droit — ouvre le menu ci-dessous.

Ouvrir Mail
Apparaît dans le menu uniquement quand Apple Mail n'est pas lancé. Clique pour le lancer.
Passer à Pro
Ouvre l'écran de mise à niveau. Inclut un essai gratuit de 7 jours — aucun débit avant la fin de l'essai. Si tu es déjà abonné, appuie sur Restaurer l'achat pour débloquer Pro avec ton identifiant Apple.
Lancer à la connexion
Active ou désactive le démarrage automatique de Sortail à la connexion. Activé par défaut. Tu peux aussi le gérer dans Réglages Système → Général → Éléments de connexion.
Réglages
Ouvre la fenêtre Réglages.
Aide
Ouvre ce manuel.
Quitter Sortail
Ferme Sortail. Le panneau disparaît et aucune action n'est disponible jusqu'au prochain démarrage. Pour le relancer à la main : ouvre Sortail depuis le Launchpad, Spotlight ou le dossier Applications. Si Lancer à la connexion était déjà activé, Sortail démarrera automatiquement à ta prochaine connexion. Sinon, active l'option après l'avoir relancé.

Intégration Gmail

Si tu as des comptes Gmail configurés dans Apple Mail, Sortail peut, en option, s'y connecter via l'API Gmail pour qu'Archiver, Déplacer et Supprimer se comportent comme nativement dans Gmail. Cette section explique pourquoi cette intégration existe, ce qu'elle fait, et comment connecter ou déconnecter un compte.

Pourquoi elle existe

Apple Mail communique avec Gmail via IMAP. Quand tu archives un message dans Apple Mail, il n'est pas réellement archivé côté Gmail : Mail se contente de copier le message dans un dossier local « Archive », en laissant l'étiquette INBOX intacte côté Gmail. À la synchronisation suivante de Mail, le message réapparaît dans la boîte de réception.

L'API Gmail permet à Sortail d'effectuer un vrai archivage : retirer l'étiquette INBOX sans supprimer le message, exactement comme le font la version web et les applis mobiles de Gmail. Même chose pour Déplacer (changement d'étiquettes) et Supprimer (envoi à la Corbeille) sur les comptes Gmail.

Ce que fait Sortail

Quand tu lances une action sur un compte Gmail connecté, Sortail utilise l'API Gmail pour : rechercher les messages d'un expéditeur, lister les identifiants de message qui correspondent à ton filtre, et modifier des étiquettes (ajouter ou retirer INBOX, Corbeille ou tes propres étiquettes). Toutes les requêtes partent directement de ton Mac vers les serveurs de Google — Sortail n'a pas de serveurs à lui.

Ce à quoi Sortail N'ACCÈDE PAS

Sortail ne lit ni le contenu des messages, ni les pièces jointes, ni les brouillons, ni les contacts, ni les réglages. Les en-têtes ne sont lus que dans la mesure nécessaire pour identifier un message visé par une action que tu as toi-même déclenchée : expéditeur, sujet, identifiant de message. Sortail ne télécharge ni ne met en cache le contenu de tes messages.

Ce que Sortail NE FAIT PAS avec les données

— Aucun transfert à des tiers (en dehors de Google lui-même).
— Aucun stockage sur l'infrastructure de Sortail ou d'Infonet AS (nous n'exploitons aucun service cloud qui traite ton courrier).
— Aucune utilisation pour la publicité, le reciblage ou les annonces basées sur les centres d'intérêt.
— Aucune utilisation pour entraîner, développer ou améliorer des modèles d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique.
— Aucun accès humain, sauf (a) avec ton autorisation explicite, (b) pour des motifs de sécurité tels que des enquêtes sur des abus, (c) pour respecter la loi applicable, ou (d) pour des opérations internes uniquement lorsque les données ont été agrégées et anonymisées.

Pour la formulation officielle, voir la section « Accès à l'API Gmail » de la politique de confidentialité.

Gmail Connection

Portée OAuth

Sortail demande une seule portée (scope) : https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify. C'est la portée minimale qui permet les opérations de modification d'étiquettes décrites plus haut. Sortail ne demande pas gmail.readonly, gmail.compose, gmail.send, ni aucune autre portée Gmail.

Connecter un compte

Sortail ne se connecte pas à Gmail à l'avance. La connexion se fait à la demande : la première fois que tu lances, sur un compte Gmail, une action qui tire parti de l'API Gmail (par exemple, Déplacer l'expéditeur ou Archiver l'expéditeur), Sortail ouvre un panneau Gmail Connection qui liste tes comptes Gmail dans Apple Mail et leur état de connexion.

Dans le panneau, clique sur Connecter en face du compte que tu veux autoriser. Ton navigateur par défaut ouvre une page de connexion Google. Connecte-toi avec cette adresse Gmail, examine les autorisations demandées par Sortail et clique sur Autoriser. L'onglet du navigateur se ferme tout seul et le panneau se met à jour pour indiquer que le compte est connecté. Clique sur Continuer pour reprendre l'action initiale.

La connexion est entièrement facultative. Tu peux cliquer sur Continuer sans connecter de compte — Sortail laissera simplement de côté la voie de l'API Gmail pour ce compte et traitera le reste. Clique plutôt sur Annuler si tu préfères annuler l'action et ne rien modifier.

Déconnecter

Pour révoquer l'accès de Sortail à l'API Gmail, rends-toi sur myaccount.google.com/permissions, trouve Sortail dans la liste des applications connectées et clique sur Supprimer l'accès.

Au prochain appel à l'API Gmail pour ce compte, Sortail détecte la révocation, supprime automatiquement les jetons OAuth du trousseau macOS et marque le compte comme non connecté. Le compte réapparaîtra dans le panneau Gmail Connection à la prochaine action concernée : tu pourras alors le reconnecter ou passer outre.

Quand Sortail constate une révocation en plein milieu d'une action (par exemple parce que tu viens de retirer l'app dans Sécurité Google), il ne plante pas avec une erreur incompréhensible : il déconnecte le compte de son côté automatiquement, ouvre le panneau Gmail Connection avec ce compte et te propose de le reconnecter. Une fois l'OAuth refait, tu peux relancer la même action immédiatement — l'état est entièrement restauré.

Où sont stockés les identifiants

Les jetons OAuth d'accès et de rafraîchissement sont stockés localement dans le trousseau macOS de ton appareil, chiffrés par macOS. Ils ne sont jamais transmis à l'infrastructure de Sortail ou d'Infonet AS — chaque requête à l'API Gmail part directement de ton Mac vers Google.

Journaux et support

Sortail tient un journal de diagnostic local — il se trouve dans ~/Library/Application Support/Sortail/sortail.log et est rotaté automatiquement (plafonné à 1 Mo). Si quelque chose cloche, ouvre Réglages → Avancé et clique sur Envoyer le journal : Sortail compose un e-mail dans ton client de courrier par défaut avec le journal courant en pièce jointe ; il ne te reste plus qu'à appuyer sur « Envoyer ». Le journal ne contient ni corps de message ni adresses d'expéditeurs, uniquement des événements techniques (lancements, autorisations accordées, timeouts AppleScript, erreurs de l'API Gmail).

Dépannage

Mail affiche un nombre de messages différent de celui de Sortail

Sortail lit les comptes de messages dans l'Envelope Index local de Mail, qui peut accuser un peu de retard sur le serveur IMAP — surtout après une grosse synchronisation, une migration de compte, ou pendant que Mail télécharge encore des messages en arrière-plan. C'est normal.

Attends que Mail finisse de se synchroniser (la barre de progression dans la barre latérale de Mail disparaît). Si l'écart persiste, reconstruis l'index : quitte Mail, puis maintiens Option enfoncée en le rouvrant — l'index se reconstruit tout seul au démarrage.

Un décalage similaire peut se produire après des actions sur les comptes Gmail : Sortail envoie l'opération à l'API Gmail tout de suite, tandis que Mail rattrape via la synchro IMAP, en général en quelques secondes. Si juste au moment de l'action le compteur de Mail ne correspond pas encore à ce que Sortail vient d'indiquer, attends un instant — Mail finira par se mettre à jour.

Le panneau n'apparaît pas quand Mail est ouvert

Clique sur l'icône Sortail dans la barre des menus — elle masque et affiche le panneau d'un seul clic. L'icône reste dans la barre des menus même quand le panneau est masqué, donc tu peux toujours le faire revenir depuis là.

Les boutons sont grisés ou ne répondent pas

En général, c'est l'une de ces deux causes :

  • Aucun message n'est sélectionné dans Mail — choisis un message dans la liste et les boutons s'activent automatiquement.
  • Il manque une autorisation à Sortail — un bouton apparaît dans le coin du panneau. Clique dessus et suis les indications pour accorder l'accès nécessaire.
Le panneau disparaît quand je passe à une autre application

C'est le comportement attendu. Le panneau de Sortail est conçu pour rester discret — il ne s'affiche que lorsque Mail est au premier plan, et se masque tout seul dès que tu passes à une autre application. Reviens à Mail et le panneau réapparaît.

Les fonctionnalités Pro sont verrouillées après réinstallation de l'application

Ton abonnement est rattaché à ton identifiant Apple, pas à l'installation de l'app. Ouvre l'écran de mise à niveau depuis le menu Sortail et appuie sur Restaurer l'achat — l'App Store vérifie ton identifiant Apple et débloque Pro dans la foulée. Pas besoin de te réabonner.

Aucune boîte aux lettres dans le menu déroulant

Ouvre Réglages → Autorisations et clique sur Accorder l'accès à côté d'Accès aux dossiers Mail. Sortail obtient ainsi un accès ponctuel pour lire la liste des boîtes aux lettres depuis ta bibliothèque Mail.

Tu peux faire pareil directement depuis le panneau : si l'accès au dossier Mail a été perdu, un bouton apparaît dans le coin — clique dessus, et Sortail affichera la fenêtre de reconnexion.

Les messages déplacés réapparaissent dans la boîte de réception du compte POP3

Les comptes POP3 stockent les messages localement. Quand Sortail déplace un message hors de ta Boîte de réception, le déplacement n'affecte que la copie locale. Si ton compte est configuré pour conserver les messages sur le serveur, Mail risque de les retélécharger à la vérification suivante.

Pour corriger ça, ouvre Mail → Réglages → Comptes → [ton compte POP] → Réglages du compte et règle « Supprimer la copie du serveur » sur « Lors du déplacement hors de la Boîte de réception ». Mail supprime alors le message du serveur POP dès qu'il quitte la Boîte de réception, ce qui évite les doublons.

C'est une limitation du protocole POP3 et ça concerne tous les clients de messagerie, pas seulement Sortail. Les comptes IMAP n'ont pas ce problème.

L'écran de mise à niveau affiche « Indisponible » ou « Chargement… » indéfiniment

Cela veut dire que Sortail n'a pas réussi à joindre l'App Store pour récupérer le produit d'abonnement. Vérifie ta connexion Internet et que tu es bien connecté à l'App Store (Réglages Système → Apple ID). Ferme l'écran de mise à niveau et rouvre-le — Sortail retente à chaque ouverture.

Si tu es déjà abonné et que les fonctions Pro sont verrouillées, clique plutôt sur Restaurer les achats — cela passe par ton Apple ID sans avoir à récupérer le produit.

« Archiver l'expéditeur » sur Gmail n'archive pas réellement — les messages restent dans la boîte de réception

La voie IMAP d'Apple Mail n'archive pas vraiment côté Gmail — elle copie le message dans un dossier local « Archive » tout en laissant l'étiquette INBOX intacte côté Gmail, si bien que le message réapparaît sur ton téléphone. Sortail règle ça via l'intégration Gmail — connecte le compte Gmail concerné dans le panneau Gmail Connection, et Sortail passera par l'API Gmail pour retirer directement l'étiquette INBOX, comme le fait l'archivage dans l'application web Gmail. Sans cette connexion, seule la voie IMAP d'Apple Mail est utilisée.

Que signifie l'icône ⚠ dans le coin du panneau

Cette icône apparaît quand il manque à Sortail une autorisation nécessaire aux actions en cours. Deux cas sont possibles :

  • Aucun accès au dossier Mail (~/Library/Mail) — au clic, Sortail propose de reconnecter l'accès.
  • L'autorisation Automatisation pour Mail n'est pas accordée — au clic, Réglages Système → Confidentialité & Sécurité → Automatisation s'ouvre.

Il suffit de cliquer sur l'icône : Sortail t'indique exactement quoi activer. Une fois les autorisations en règle, le bouton se masque tout seul.

Mail est fermé — comment le lancer depuis Sortail

Tant que Mail n'est pas lancé, le panneau flottant reste masqué — il n'apparaît que quand Mail est actif. L'icône Sortail reste dans la barre des menus : clique dessus pour ouvrir Mail. Dès que Mail est en place, le panneau revient automatiquement et tu peux continuer.

Après le déplacement d'un message, la sélection disparaît dans Mail

Mail perd le focus quand un message est déplacé via AppleScript, et macOS ne permet pas à une app tierce de le rendre : c'est une limitation système, pas un bug de Sortail. Clique manuellement sur le message suivant ou utilise les flèches / dans Mail.

Sortail a déconnecté tout seul mon compte Gmail — « accès révoqué »

C'est une réaction de protection normale. Sortail reçoit de Google une erreur invalid_grant ou « Token expired or revoked » et déconnecte automatiquement le compte de son côté — sinon chaque action suivante échouerait avec une erreur incompréhensible.

Causes possibles : Google a révoqué le jeton (par exemple, tu as retiré Sortail de la liste des applications dans la Sécurité de ton compte Google), inactivité prolongée, changements de politique de sécurité. Parfois le jeton disparaît du trousseau macOS suite à une réinstallation système.

Que faire : Sortail ouvre lui-même le panneau Gmail Connection sur ce compte — clique sur Connect et refais l'OAuth. Une fois reconnecté, relance la même action — l'état est entièrement restauré.

Sortail a créé tout seul un dossier « Archive » dans « On My Mac »

Les comptes POP3 n'ont pas d'équivalent serveur de l'Archive — c'est une particularité du protocole. Pour que le bouton Archiver marche aussi avec POP3, Sortail mappe au premier lancement chaque compte POP3 sur l'unique compte local « On My Mac » et, s'il n'y a pas de dossier Archive, le crée avec un nom localisé.

C'est une configuration automatique unique. Les messages POP3 archivés via Sortail atterrissent dans « On My Mac » → Archive — ils ne sont pas perdus. Si tu as plusieurs comptes locaux ou que tu veux rediriger les archives ailleurs, choisis le dossier à la main au premier archivage : Sortail mémorise ton choix.

Quelles actions nécessitent l'abonnement Pro

Les actions de base sur un seul message — Déplacer, Supprimer, Archiver — fonctionnent gratuitement et sans limite.

L'abonnement Pro est requis pour :

  • les actions sur la conversation (Thread) : Déplacer la conversation, Supprimer la conversation, Archiver la conversation ;
  • les actions sur l'expéditeur (Sender) : Déplacer de l'expéditeur, Supprimer de l'expéditeur, Archiver de l'expéditeur ;
  • les suggestions intelligentes (Smart Suggestions) — Sortail mémorise dans quelle boîte tu déplaces habituellement les messages d'un expéditeur donné, et te le suggère.

Une période d'essai gratuite est proposée au premier lancement ; ensuite, Pro se souscrit via l'App Store. Détails et tarifs sur l'écran Pro de l'application.

Sortail demande quel dossier utiliser comme Archive

C'est normal : ton serveur IMAP n'a marqué aucun dossier comme archive « selon la norme ». Apple Mail et Sortail s'appuient sur le flag RFC 6154 \Archive, que le serveur renvoie en réponse à la commande IMAP LIST, pour repérer le dossier d'archive. Sur Synology MailPlus, sur un Dovecot auto-hébergé ou sur certains IMAP d'entreprise, ce flag n'est tout simplement pas posé, alors que le dossier (« Archive », « Archived », « Saved »…) existe bel et bien sur le serveur.

Dans ce cas, lors du premier archivage, Sortail affiche un sélecteur listant tous les dossiers du compte : choisis celui que tu considères comme ton archive et Sortail mémorise le choix pour ce compte (rien n'est envoyé à l'extérieur, c'est stocké uniquement en local). Le dialogue ne réapparaîtra plus.

Si tu veux faire le ménage côté serveur : sur Synology, ajoute le bloc mailbox "Archive" { auto = subscribe; special_use = \Archive } dans la configuration Dovecot (par SSH ; la conf survit aux redémarrages mais est écrasée lors d'une mise à jour du paquet MailPlus). Tous les autres clients reconnaîtront alors le dossier automatiquement.