Versión 1.4 · Última actualización: 8 de mayo de 2026
Sortail es una aplicación de macOS desarrollada y distribuida por Infonet AS (Tallin, Estonia). Esta política explica qué datos trata la aplicación, qué permisos solicita y cuáles son sus derechos como usuario en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Sortail no transmite datos a ningún servidor operado por Sortail o Infonet AS — no tenemos backend, telemetría, analíticas ni publicidad. No hay cuentas de usuario, perfiles ni rastreadores de terceros.
El único tráfico de red saliente desde la propia aplicación es:
— API de Google — solo si conecta una cuenta de Gmail y solo para realizar acciones que usted activa en la aplicación (descritas en «Acceso a la API de Gmail» a continuación).
— Apple StoreKit — validación de recibo para las compras de Sortail Pro, gestionada por los frameworks de Apple en su Mac (ningún dato sale de su dispositivo a petición de Sortail).
— Enlaces web en los que hace clic — los enlaces a Política de privacidad, Términos, Manual y Ayuda abren https://sortail.com en su navegador predeterminado. Sortail no envía datos al hacerlo; es una navegación normal.
Sortail almacena los siguientes datos localmente en su biblioteca de usuario de macOS, nunca en servidores remotos:
— Preferencias de la aplicación — estilo del panel, ámbito predeterminado (carpeta actual o todas las carpetas), ajustes de los diálogos de confirmación, idioma.
— Historial de archivado (Sugerencias inteligentes) — direcciones de remitentes vinculadas a los buzones en los que ha archivado sus mensajes. Se utiliza únicamente para sugerir un buzón la próxima vez que seleccione un mensaje del mismo remitente. Estos datos nunca salen de su dispositivo.
— Tokens OAuth de Gmail — si conecta una cuenta de Gmail, los tokens de acceso y de actualización se almacenan en el Keychain de macOS, cifrados por macOS, asociados a su cuenta de usuario y nunca se transmiten a Sortail.
Puede borrar todos los datos almacenados localmente eliminando la aplicación y el contenedor de Sortail en ~/Library/Containers/com.infonet.sortail/.
Cuando inicia Sortail por primera vez, macOS le solicitará los siguientes permisos. Puede revocar cada uno en cualquier momento desde Ajustes del sistema → Privacidad y seguridad.
— Acceso a la biblioteca de Mail (solo lectura) — Sortail necesita leer el índice local de Apple Mail (~/Library/Mail) para descubrir la estructura de buzones y los metadatos de los mensajes. macOS le pide otorgarlo con un diálogo de apertura; Sortail guarda un security-scoped bookmark para no tener que volver a pedirlo en cada inicio. El bookmark concede acceso solo de lectura únicamente a esa carpeta.
— Apple Events / Automatización de Mail — Sortail utiliza AppleScript / Apple Events para automatizar Apple Mail al pulsar un botón del panel. Así Sortail realiza las acciones reales de mover, archivar y eliminar, ya que solo Apple Mail puede modificar el correo de su cuenta. macOS pide este permiso la primera vez que Sortail intenta comunicarse con Mail; solo necesita concederlo una vez.
— Notificaciones (opcional) — para mostrar una notificación tras cada acción completada («Movidos 7 mensajes a Costa Rica»). Puede desactivarlas en Ajustes.
Sortail no solicita acceso a Cámara, Micrófono, Contactos, Calendario, Fotos, Recordatorios ni a ningún otro recurso del sistema.
Sortail lee la lista de buzones y los metadatos de los mensajes desde dos fuentes:
— Índice SQLite local de Mail (Envelope Index) — solo lectura, mediante el security-scoped bookmark que usted concede una vez. Sortail consulta el índice para obtener URLs de buzones, IDs de conversaciones, direcciones de remitentes, asuntos y ROWIDs de mensajes. No lee cuerpos ni archivos adjuntos.
— Apple Mail directamente, mediante AppleScript / Apple Events — para leer el mensaje seleccionado en ese momento y ejecutar las acciones de mover/archivar/eliminar que usted activa. Sortail lee los encabezados del mensaje seleccionado (asunto, remitente, ID de mensaje) y pide a Mail que ejecute la acción.
Ningún dato de Apple Mail se transmite jamás a la infraestructura de Sortail (no la tenemos).
Para las cuentas de Gmail, Sortail puede utilizar opcionalmente la API de Gmail (OAuth 2.0) para realizar operaciones de archivado, movimiento y eliminación que coincidan con el comportamiento nativo de Gmail. Conectar una cuenta de Gmail es totalmente opcional: Sortail funciona con cualquier cuenta de Apple Mail sin necesidad de hacerlo.
Ámbito OAuth. Cuando conecta una cuenta de Gmail, Sortail solicita un único ámbito: https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify. Este ámbito es necesario porque el archivado de Apple Mail basado en IMAP no archiva realmente los mensajes en Gmail (deja la etiqueta INBOX intacta). La API de Gmail permite a Sortail realizar un archivado real (eliminar la etiqueta INBOX) y los cambios de etiqueta equivalentes para Mover y Eliminar en cuentas de Gmail.
Qué hace Sortail con los datos de Gmail. Sortail utiliza la API de Gmail únicamente para realizar las acciones que usted activa explícitamente en la aplicación: buscar mensajes de un remitente, listar los identificadores de mensajes que coinciden con su filtro y modificar etiquetas (añadir o eliminar INBOX, Papelera, etiquetas personalizadas). Todas las solicitudes a la API de Gmail se originan en su Mac y van directamente a los servidores de Google: Sortail no tiene servidores propios.
A qué no accede Sortail. Sortail no lee cuerpos de mensajes, archivos adjuntos, borradores, contactos ni configuraciones. Los datos del encabezado se leen únicamente en la medida necesaria para identificar un mensaje para una acción que usted haya iniciado (remitente, asunto, identificador del mensaje).
Lo que Sortail no hace con los datos de Gmail.
— No transferimos datos de Gmail a ningún tercero distinto del propio Google.
— No almacenamos datos de mensajes de Gmail en ninguna infraestructura operada por Sortail o Infonet AS. Sortail es una aplicación de escritorio; no operamos servicios en la nube que manejen su correo.
— No utilizamos datos de Gmail para publicidad, incluyendo retargeting o publicidad basada en intereses.
— No utilizamos datos de Gmail para desarrollar, entrenar ni mejorar ninguna inteligencia artificial, aprendizaje automático ni modelos generalizados.
— No permitimos el acceso humano a los datos de Gmail, salvo (a) con su permiso específico, (b) por motivos de seguridad, como la investigación de abusos, (c) para cumplir con la legislación aplicable, o (d) con fines operativos internos únicamente cuando los datos hayan sido agregados y desidentificados.
Cumplimiento de Uso limitado. El uso por parte de Sortail de la información recibida desde las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso limitado.
Conservación de datos. Sortail no conserva datos de mensajes de Gmail (asuntos, remitentes, identificadores de mensajes, cuerpos) más allá del tiempo de vida de la operación en curso que los necesitó. Los tokens OAuth (de acceso y de actualización) se almacenan localmente en el Keychain de macOS de su dispositivo, cifrados por macOS, y nunca se transmiten a la infraestructura de Sortail.
Revocar el acceso. Para revocar el acceso de Sortail a una cuenta de Gmail, acceda a myaccount.google.com/permissions, busque Sortail en la lista de aplicaciones conectadas y haga clic en «Eliminar acceso». La próxima vez que Sortail intente realizar una acción en esa cuenta, detectará la revocación y borrará automáticamente los tokens OAuth locales.
Sortail Pro se vende a través del Mac App Store. Todo el procesamiento de pagos, la facturación y la gestión de suscripciones los gestiona íntegramente Apple bajo su Apple ID. Sortail no recibe, ve ni almacena su método de pago, dirección de facturación ni ninguna otra información financiera personal.
A través del framework StoreKit de Apple, Sortail recibe únicamente los datos mínimos necesarios para habilitar localmente las funciones Pro: si su Apple ID tiene una suscripción activa de Sortail Pro y, en caso afirmativo, su estado de renovación. Estos datos se procesan en su Mac y nunca se transmiten a la infraestructura de Sortail ni de Infonet AS. Las solicitudes de reembolso las gestiona Apple a través de reportaproblem.apple.com.
Sortail puede generar un archivo de registro de diagnóstico para ayudar a resolver problemas. Este registro solo se envía cuando usted pulsa explícitamente Enviar registro en Ajustes → Avanzado. El registro se adjunta a un borrador de correo que usted revisa y envía manualmente; nada se transmite automáticamente.
El sitio web está alojado por Infonet AS en infraestructura ubicada en Estonia. Utilizamos los siguientes servicios de terceros para servirlo:
— Cloudflare — resolución DNS para sortail.com y sus subrutas de idioma. Cloudflare puede recibir su dirección IP como parte de la resolución DNS habitual.
— Let's Encrypt — proveedor del certificado TLS. Emite el certificado que protege HTTPS para sortail.com.
— Google Fonts — el sitio carga la fuente web «Syne» desde fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Google puede recibir su dirección IP como parte de la solicitud de la fuente.
El sitio no utiliza cookies, analíticas, publicidad ni ningún otro rastreador.
Infonet AS es el responsable del tratamiento de cualquier dato personal procesado por Sortail. Dado que Sortail no transmite datos a nuestra infraestructura, en la práctica disponemos de muy pocos datos personales — pero los siguientes derechos se aplican por ley a cualquier dato que pudiéramos tratar:
— Derecho de acceso — puede preguntarnos qué datos personales tenemos sobre usted.
— Derecho de rectificación — puede solicitarnos corregir datos inexactos.
— Derecho de supresión — puede solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»). Para Sortail, esto equivale a desinstalar la aplicación y borrar el contenedor en ~/Library/Containers/com.infonet.sortail/.
— Derecho a la limitación del tratamiento — puede solicitarnos pausar el tratamiento en casos concretos.
— Derecho a la portabilidad de los datos — puede solicitar los datos que ha proporcionado en un formato estructurado y legible por máquina.
— Derecho de oposición — puede oponerse a determinados tipos de tratamiento.
— Derecho a retirar el consentimiento — para Gmail OAuth, revocar el acceso en myaccount.google.com/permissions desconecta de inmediato la capacidad de Sortail para actuar sobre su cuenta de Gmail.
— Derecho a presentar una reclamación — ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (aki.ee) o su autoridad de control local.
Base jurídica del tratamiento. Para la funcionalidad de la aplicación (consultas a buzones, ejecución de acciones, caché de Sugerencias inteligentes), la base jurídica de Sortail es la ejecución del contrato: usted instala y utiliza la aplicación, y esta procesa sus datos en el dispositivo para entregar la funcionalidad solicitada. Para Gmail OAuth opcional, la base jurídica es el consentimiento explícito: usted concede el acceso de forma consciente mediante la pantalla de consentimiento de Google y puede retirarlo en cualquier momento.
Responsable del tratamiento
Infonet AS
Suurtüki 8, 10133 Tallinn, Estonia
Registry code: 10096260
Email para solicitudes de privacidad / RGPD: support@sortail.com
Sortail no recopila a sabiendas ningún dato de nadie, incluidos menores de 13 años.
Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos el número de versión y la fecha indicados arriba. El uso continuado de la aplicación tras los cambios constituye la aceptación de la política revisada.
Versión 1.4 — 8 de mayo de 2026
Reformulada la afirmación «no recopilación de datos» para eliminar una contradicción con la sección de la API de Gmail. Añadidas divulgaciones explícitas sobre el uso de AppleScript / Apple Events y sobre el mecanismo de security-scoped bookmark para el acceso a la biblioteca de Mail. Añadida una nueva sección Permisos con la lista de todos los permisos de macOS que Sortail solicita. Añadida una nueva sección Sitio web con la lista de terceros implicados en servir sortail.com. Añadida una nueva sección Derechos según el RGPD que cubre los derechos de los interesados, la base jurídica del tratamiento y la identificación del responsable.
Versión 1.3 — 25 de abril de 2026
Ampliada la sección de Compras dentro de la aplicación: descripción explícita del flujo de datos de StoreKit (solo Apple ID, estado de la suscripción, estado de renovación) y aclaración de que ninguna información sobre las compras se transmite a la infraestructura de Sortail ni de Infonet AS.
Versión 1.2 — 25 de abril de 2026
Sección de acceso a la API de Gmail ampliada para cumplir con los requisitos de Uso limitado de Google: justificación explícita del ámbito, lista de datos accedidos y no accedidos, prohibiciones sobre entrenamiento de IA, publicidad, transferencia a terceros y acceso humano; detalles de conservación añadidos; enlace a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google.
Versión 1.1 — 11 de abril de 2026
Añadida la sección de acceso a la API de Gmail.
Versión 1.0 — 5 de abril de 2026
Versión inicial.
¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a support@sortail.com.
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